Sunt situații în care oamenii vin la o consultație cu senzația că nu au variante. În realitate, variantele există, dar fiecare pare să vină cu un cost greu de acceptat.
Cum decurge o astfel de discuție
Primul pas este să separăm ceea ce se știe de ceea ce se presupune. De obicei, jumătate din presiunea unei decizii vine din scenarii care nu s-au întâmplat încă.
Momentul în care lucrurile s-au clarificat
Întrebarea utilă nu a fost „ce variantă este mai bună”, ci „ce anume ar face imposibilă întoarcerea la situația actuală”. Răspunsul a venit repede și a arătat că decizia era deja luată, dar neasumată.
Ce rămâne după consultație
O structură mai clară a situației și câțiva pași concreți. Deciziile rămân întotdeauna ale persoanei care le ia.